Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 17 Juli 2026

Palais Dago Hotel menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi yang dikirim melalui situs web ini serta kanal komunikasi resmi hotel.

Informasi yang kami kumpulkan

Saat Anda mengirim permintaan kamar, restoran, acara, berlangganan newsletter, atau formulir kontak, kami dapat mengumpulkan nama, detail kontak, tanggal pilihan, kebutuhan kamar atau acara, jumlah tamu, isi pesan, dan informasi lain yang Anda berikan.

Bagaimana informasi digunakan

• Untuk menanggapi permintaan dan mengonfirmasi ketersediaan secara langsung.
• Untuk menyiapkan kebutuhan kamar, restoran, rapat, atau acara.
• Untuk membantu tamu sebelum, selama, dan setelah menginap.
• Untuk meningkatkan konten situs, kualitas layanan, dan komunikasi.

Pembagian dan perlindungan data

Informasi Anda ditangani oleh staf hotel yang berwenang dan penyedia layanan terkait hanya jika diperlukan untuk memenuhi layanan yang diminta. Kami tidak menjual data pribadi. Kami menerapkan langkah perlindungan administratif dan teknis yang wajar, namun tidak ada sistem online yang dapat dijamin sepenuhnya bebas risiko.

Penyimpanan data dan pilihan Anda

Kami menyimpan catatan permintaan dan komunikasi tamu selama diperlukan untuk kebutuhan operasional, layanan, akuntansi, atau hukum. Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi, sepanjang sesuai dengan kebutuhan operasional dan ketentuan yang berlaku.

Kontak

Untuk pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi info@palaisdago.com.